Poznaj koszt i najsłabszy punkt swojego procesu

Firma rośnie, a proces zostaje ten sam co kilka lat temu. Zamówienie trafia najpierw do jednego programu, potem ktoś przepisuje je ręcznie do drugiego, a czasem jeszcze raz na kartkę, która wędruje na halę. Zlecenie idzie z biura do zespołu telefonem albo karteczką, więc nikt nie wie na pewno, na jakim jest dziś etapie, dopóki ktoś nie zadzwoni i nie zapyta. Raport na koniec miesiąca ktoś siedzi i klika ręcznie, bo potrzebne dane są w trzech różnych miejscach naraz i nigdzie razem. Osobno każda z tych rzeczy wygląda jak drobiazg, kilka minut dziennie. Razem potrafią zjeść kilkadziesiąt godzin miesięcznie i regularnie kończą się pomyłką: złą ilością na fakturze, przesuniętym terminem, dwa razy wpisaną tą samą pozycją, którą ktoś musi później znaleźć i poprawić.

Problem w tym, że trudno samemu ocenić, ile to naprawdę kosztuje i od czego zacząć naprawianie. Właściciel firmy widzi objawy, nie przyczynę: ludzie zostają po godzinach, klient dzwoni z pytaniem o zamówienie, którego nikt nie potrafi szybko sprawdzić, ktoś znowu przepisuje tę samą liczbę do trzeciego programu z rzędu, a nowa osoba w zespole uczy się procesu tydzień dłużej, niż powinna. Rzadko jest czas usiąść i policzyć to na spokojnie, a jeszcze rzadziej wiadomo, czy pierwszy krok to nowy program, połączenie dwóch systemów, które już macie, czy jedna, dobrze zrobiona automatyzacja jednego, konkretnego kawałka pracy. Bez punktu odniesienia łatwo odkładać taką decyzję o kolejny rok.

Ten audyt robi to policzenie za Was. Sześć pytań, same kliknięcia, zero pisania. Od razu na ekranie dostajecie cztery rzeczy: ile kosztuje Was dziś ta ręczna robota, jak wygląda Wasz proces pod czterema względami (przepływ między działami, spójność danych, widoczność statusu zlecenia i gotowość do wdrożenia), którą jedną rzecz warto zrobić najpierw i jak długo zwykle trwa takie wdrożenie. Wszystko widać bez podawania maila, od razu po ostatnim kliknięciu. Adres zostawiacie tylko wtedy, gdy chcecie dodatkowo dostać rozszerzoną wersję wyniku w PDF, do przeczytania później albo pokazania wspólnikowi czy księgowej.

Wynik jest szacunkiem poglądowym, opartym na tym, co widzimy w podobnych firmach, nie ofertą ani wyceną. Prawdziwe liczby, dopasowane do Waszego procesu, policzymy razem na bezpłatnej pierwszej rozmowie. Tam też ustalimy jedną, stałą cenę na piśmie, zanim cokolwiek zaczniemy budować, i podzielimy pracę na etapy, które płacicie po kolei, widząc co tydzień działającą wersję. Kod i dane od pierwszego dnia należą do Was, nie do nas.

Poniżej znajdziecie sam formularz audytu. Jeśli wolicie najpierw zobaczyć, jak taka automatyzacja wygląda w praktyce, niżej na tej stronie linkujemy do dwóch wdrożeń u naszych klientów oraz do usług, które najczęściej odpowiadają na wynik tego audytu, więc możecie od razu przejść dalej.